Fortrolighedspolitik

🔐 Privatlivspolitik 

Velkommen til Primmeshiper AB's privatlivspolitik. Vi er engagerede i at beskytte dit privatliv og bruge dine personoplysninger ansvarligt. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med vores tjenester, herunder køb, leverancer, returneringer og kundekommunikation.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
  • Ordre- og betalingsoplysninger: Ordrenummer, købshistorik og betalingsoplysninger.
  • Returneringsoplysninger: Årsager til returnering og dokumentation, såsom billeder ved transportskader.
  • Tekniske data: IP-adresse, browserinfo og cookies.
  • Kundekommunikation: E-mail og kontaktformularer.

2. Hvorfor indsamler vi oplysninger?

  1. Behandle ordrer: Levere produkter og tjenester.
  2. Håndtere returneringer og tilbagebetalinger: Vurdere skader og håndtere erstatninger.
  3. Kommunikere med dig: Ordrestatus, spørgsmål og feedback.
  4. Forbedre tjenester: Analysere adfærd og optimere systemer.
  5. Markedsføring: Sende nyhedsbreve og tilbud efter samtykke.
  6. Juridiske krav: Bogføringslove m.m.

3. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

  • 🔒 SSL-kryptering for al datatrafik.
  • 👨💼 Kun autoriseret personlig adgang.
  • Ordredata: Gemmes i 7 år i henhold til bogføringsloven.
  • Returneringsdata: Op til 12 måneder efter afsluttet returnering.
  • Markedsføringsdata: Indtil samtykke trækkes tilbage.

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun, når det er nødvendigt for at levere tjenester:

  • Transportvirksomheder: F.eks. PostNord.
  • Betalingstjenester: Håndtering af betalinger.
  • IT-leverandører: Drift og datasikkerhed.

❌ Vi sælger eller udlejer aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

5. Cookies og sporing

  • ⭐ Forbedre oplevelsen.
  • 📊 Analysere ydeevne.
  • 📩 Tilpasse markedsføring.
  • 📹 Microsoft Clarity.

Primmeshiper AB bruger cookies og lignende teknologier på denne hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og vise relevante annoncer.

Visse cookies bruges af vores samarbejdspartnere, herunder NextRoll, for at vise personaliseret annoncering baseret på din aktivitet på vores hjemmeside.

Ved at klikke på ”Accepter alle” i vores cookiebanner giver du samtykke til, at NextRoll og dets reklamepartnere må behandle personoplysninger såsom IP-adresse og brugeradfærd til markedsføringsformål.

Håndter cookies: Du kan til enhver tid justere dine indstillinger via din webbrowser eller vores cookie-håndtering.

Håndter cookies: Via din webbrowser eller vores cookie-håndtering.

6. Dine rettigheder

  • Anmode om adgang: Se dine oplysninger.
  • Ret: Ændre fejl.
  • Slette: Få dine data slettet (medmindre der er lovkrav).
  • Gøre indsigelse mod behandling: Især markedsføring.
  • Trække samtykke tilbage: Når du ønsker det.

📧 Kontakt os på ps@psinfo.se

7. Returneringer

  1. 📩 Send en e-mail til ps@psinfo.se
  2. 📄 Få en gratis returfragtlabel
  3. 📦 Du kan aflevere pakken hos det nærmeste indleveringssted , booke afhentning efter behov eller spore din pakke her .

8. Ændringer i politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Den seneste version er altid tilgængelig på hjemmesiden.

9. Vilkår og ansvar

  • ✅ Ved at bruge tjenesten accepterer du denne politik.
  • 📄 Intet materiale må kopieres uden tilladelse.
  • ⚠️ Vi tager forbehold for trykfejl.

❓ Spørgsmål?

Kontakt os via ps@psinfo.se

Tak fordi du vælger Primmeshiper AB!